富安娜邓青英：锁定高端消费客群 做私人化定制

2020年7月16日下午，在由北京商报社主办、左右家私协办、腾讯家居全程提供特别媒体支持的中国家居品牌大会•2020深圳品牌峰会上，富安娜品牌负责人邓青英与左右家私常务副总裁洪晓山、松堡王国副总裁褚智伟、七彩人生总裁黄锦彬等家居大咖共议“定制浪潮下家居品牌突破之道”。

富安娜品牌负责人邓青英

在嘉宾分享环节，邓青英表示，定位高端消费客群，做私人化定制，富安娜从产品的配套以及服务的配套，为客户提供一体化整体搭配的解决方案。

入局定制家居赛道，富安娜走的是小而精的道路。相较于传统的大流量定制，富安娜做的是较为私人化的定制，利用爆品思维为消费者提供有深度、高性价比的产品，服务自有渠道的高端消费者。邓青英表示，服务高端客户群体，富安娜更多的是走原创设计之路，坚持为认可富安娜传统床上用品的忠诚客户提供从产品配套，服务配套的一体化整体搭配解决方案。

相较于定制家居板块，富安娜在成品家居体系建设方面，通过构建统一化营销方案，实现低频消费品快速的消费更新。在这个过程中，为获取更多客户流量，富安娜以构建私域流量与自建直播团队的方式经营流量池，寻找突破口。邓青英表示：“从2020年3月份开始，富安娜启动私域流量做引流与销售，保持上半年相对平稳的增长”。