网购已经成为大众消费的习惯,看不见摸不着是网购的缺点,同款不同质、同款多价格的问题更是另网购者不知如何下手,只能跟着感觉走,你遇见过这种情况吗?今天我们就来聊一聊这个话题吧!
暑假期间,我带着家人到泉州游玩,休息时遇见一位本地人,经营一家制鞋企业老板。聊天得知,原来泉州是“品牌之都”,安踏、特步、匹克、乔丹、利郎、七匹狼等等等等国内知名鞋子服装品牌都在泉州,鞋服业是泉州主要产业,支撑泉州GDP连续20年领跑全省,名列第一。我一听是鞋厂老板,就顺口问了上面的问题,为什么你们生产的鞋子会出现同款不同质、同款多价格的现象。
鞋厂老板说:随着互联网的发展,很多传统鞋厂由于人才跟不上,制约了互联网销售渠道,产品只能以出厂价通过懂得互联网销售的客户销售。但随之而来显现的弊端更多、风险更大,囤货压力、货款难收、退换货带来的折损都压在鞋厂身上。单款产品卖出销量了,其它鞋厂也仿照做,偷工减料、压低价格、抢客户等等问题,同款不同质、同款多价格的现象,就是这样产生的。其实在产区,同等材料生产出来的鞋子价格差异不大,就怕拿其它低质量的廉价材料来生产同款产品,那价格就相差太多了。
听了这么多行业内的道道,原来网购一双鞋子还有藏着这么多的秘密啊!有没有模糊了你的眼球啊!廉价的产品就是不可信,千万别再贪小便宜了。
我问:那你们作为生产企业有没有其它更好的办法来应对这种情况?
鞋厂老板接着说:有想过,但效果不好。我们当地有一个不是鞋行业的年轻人,想出了一个办法,组织了十几家制鞋企业,成立了一家“泉州企客联电子商务有限公司”,利用微信公众号商城和小程序商城,好像叫“企客联商城”,专卖企业生产的鞋子,不知道能不能做得起来。听说:当初取名叫“企客联”的意义,就是以“为企业分忧、让客户满意”为宗旨,实现真正的“企客互联”。
“企客联”多么有意义的名字啊!瞬间对那个门外汉的年轻人感兴趣了,随手拿去手机打开微信,搜索“企客联”微信公众号,进入商城第一眼看到,“每日签到抽奖赚积分兑换鞋子”点击进入后发现,里面可以做任务、签到送积分,很轻松就能用超低的价格兑换鞋子,对比最常用的宝猫平台,一双鞋子能省几十到一百多不等。
带着好奇心,我尝试着跟客服聊了聊,以下是聊天记录。
我:现在互联网大平台太多了,不知道这个小平台能不能经得起这样的风浪?
随之就接到客服回话:夹缝中求生存!
我:你这个客服真会说话!请问你们怎样夹缝中求生存?
客服:尽量控制运营成本,老板自己当客服。选好产品、控低价格、做好服务,争取让顾客发自内心的为“企客联”介绍更多的顾客。
我:原来老板自己当客服啊!为你点赞哦!
企客联老板:没办法啊!必须要把服务做到更好,暂时当客服老师吧!
我:主商城卖的价格跟其它平台的价格差不多,积分商城的款式好像和主商城的是一样的,为什么卖的价格那么低,质量怎么样?
企客联老板:主商城和积分商城的鞋子是一模一样的,质量保证,严格执行国家制定的三包规定,我们的公众号底部菜单栏有“12315”消费者投诉平台链接,如有争议直接投诉举报。
我:既然积分商城的价格能直接卖,为什么还要顾客做任务、签到赚积分、让好友关注才能购买到呢?这不是给消费者带来麻烦吗?
企客联老板:这个呀,这是我的一个推广方法,说到底就是为了省去更多的广告费,不增加成本,所谓“羊毛出在羊身上”,最终还是消费者买单。积分商城的价格就是我们的底价,出厂价+物流费+5%的管理费,根本就是没赚钱,拿不出巨额广告费出来,为了实现“企客联”这个梦想只能这么做了。不过还好啦,我们的任务很容易完成,积分很轻松就能得到,顾客只要把我们介绍几个好友关注,就能底价购买到产品了。嫌麻烦的顾客可以到主商城花28元办理钻石会员卡,会员打8折也差不多底价了,还能免费包邮赠送6双品质不错袜子(零售价超过28元了)。我们要做“服务型平台”。
我:如你所说,你们这样做很累发展又慢,而且赚不到钱,像这种几乎没人愿意做的模式,为什么还要做?是什么支撑着你的信心?
企客联老板:为理想拼搏,就算没赚钱、累一点也无所谓啦!我们力争做一个“服务型平台”,实现“企客互联”、“为企业分忧、让客户满意”为宗旨的梦想,永不改变的宗旨。
总结:以上是本人前段时间偶然遇见的经历,没想到网购一双鞋子还隐藏这么多的秘密!
“企客联”,一个真正想要做到企客互联的“服务型平台”,衷心期待“企客联”能得到消费者的认可和支持!
好奇吗?微信搜索“企客联”公众号,进去对比一下价格就能满足你的好奇心!
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