“农商银行不愧是咱老百姓自己的银行，服务贴心，放款速度更是没话说！有了这笔资金支持，我干事创业更有劲头，也更有底气去闯了！”谈起滕州农商行的周到服务和金融产品，从事干杂海货批发生意的李先生赞不绝口。

作为专注于干杂海货批发的“老行家”，多年来，李先生凭借诚信经营，积累了极佳的口碑，全国各地都有他的长期客户，客源稳定。春节过后，李先生接连拿下几个大订单，这本是事业更进一步的好机会，但资金周转出现困难，这成了阻碍业务发展的“拦路虎”，令他愁眉不展。就在李先生为资金发愁时，滕州农商行龙泉支行客户经理在日常走访对接中了解到他的困境，迅速开展实地调查，结合李先生的经营状况，为他精准推荐了贷款产品。让李先生惊喜的是，从申请到放款，整个流程不到2天，150万元贷款资金就稳稳到账，这笔“及时雨”让李先生生意得以进一步拓展，他的底气和信心更足了。

在滕州这片热土上，从街头巷尾的烟火小店，到机声隆隆的产业园区，像李先生这样受益于滕州农商行的小微个体还有很多，他们在发展的关键节点，因为农商银行的金融助力突破瓶颈，实现规模与业务的双拓展，在创业致富的道路上大步前行。近年来，滕州农商银行积极响应小微企业融资协调机制政策要求，结合早扫集、晚扫街等“一体化”错时营销活动，深入开展金融服务进商圈、进园区、进街道、进村组，把金融服务实实在在送到客户心坎里，助力个体工商户及小微企业做大做强。截至3月末，滕州农商银行累计支持小微企业贷款1848户、54.67亿元，个体工商户贷款3558户、15.07亿元。
 

“自从有了农商行的收款码，收款对账都非常方便，还省去了提现的麻烦。”南沙河镇广泰茶庄的刘老板如是说。广泰茶庄与滕州农商银行南沙河支行为邻，从经营之初就与之结下了缘分，存款、收款码和零钱包服务均由该网点承办。每逢工作人员去店里消费、介绍新政策、送去新服务时，刘老板都是笑脸相迎，顺便聊聊家常。

近年来，滕州农商银行积极开展“一体化”错时营销活动，对辖区商户开展“网格化、地毯式、错峰时”走访，根据周边店铺、地摊等经营主体对收款码的使用需求，工作人员主动上门服务，现场安装音响、调试设备、讲解操作及常见问题解决办法，让商户享得实惠、用得放心。截至3月末，已累计办理综合收单6498个，留存资金4.6亿元；签约手机银行47.94万户。同时，滕州农商银行积极创新金融服务模式，通过构建“全网点服务矩阵”，保证现金兑换“不断档”，每个网点都是“小面额人民币兑换网点”“残损币兑换网点”，常态化为客户提供小面额现金兑换服务，满足商户和社会公众日常找零、随用随换的零钱需求。在优化适老化服务体系方面，该行严格按照无障碍服务金融标准，优化网点软硬件设施，在网点设置“适老化”专区，配备老花镜、放大镜、轮椅、血压计、血氧仪、便民药品箱、饮水机等，设置老年人爱心专座、按需铺设无障碍通道，为老年人营造舒心的厅堂环境。

消费一头连着生产发展，一头连着民生福祉，是经济增长的重要引擎。下一步，滕州农商银行将持续深入贯彻提振消费政策精神，不断创新金融产品和服务模式，提升对市场主体和消费群体的金融服务质量，为满足市民百姓幸福生活需求、滕州实体经济高质量发展贡献农商力量。